Τη μετάβαση σε ένα πιο απλό και προσωποποιημένο μοντέλο ψηφιακής εξυπηρέτησης παρουσίασαν οι Κωστής Χατζηδάκης, Θοδωρής Λιβάνιος και Δημήτρης Παπαστεργίου, σε εκδήλωση του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης στην 90ή ΔΕΘ. Η εκδήλωση πραγματοποιήθηκε το Σάββατο 5 Σεπτεμβρίου, στο Περίπτερο 12, με θέμα τη σχέση του πολίτη με τη Δημόσια Διοίκηση και την επόμενη ημέρα του gov.gr.
Στο επίκεντρο βρέθηκαν η απλοποίηση των διοικητικών διαδικασιών, η αξιοποίηση της διαλειτουργικότητας και ο σχεδιασμός νέων ψηφιακών υπηρεσιών. Ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης, Κωστής Χατζηδάκης, αναφέρθηκε στον νόμο 5293/2026, ο οποίος περιλαμβάνει 14 πρωτοβουλίες για τον περιορισμό της γραφειοκρατίας και της αναμονής. Μεταξύ άλλων, προβλέπεται η δυνατότητα υποβολής υπεύθυνης δήλωσης αντί για δικαιολογητικά που βρίσκονται ήδη στη διάθεση του Δημοσίου, καθώς και η ψηφιακή ενημέρωση των πολιτών για την πορεία των αιτήσεών τους μέσω του politis.gov.gr.
Σύμφωνα με τον κ. Χατζηδάκη, η συγκεκριμένη ρύθμιση απλοποιεί περίπου το 40% των 2.500 διαδικασιών του ΜΙΤΟΣ που απαιτούν δικαιολογητικά, δηλαδή περίπου 1.000 διαδικασίες. Η εκτίμηση του υπουργείου είναι ότι θα περιοριστεί κατά 42,5 εκατομμύρια ο αριθμός των πιστοποιητικών που προσκομίζονται ετησίως.
Ο υπουργός Εσωτερικών, Θοδωρής Λιβάνιος, στάθηκε στην αξιοποίηση των δεδομένων που διαθέτει ήδη το Δημόσιο. Όπως ανέφερε, περίπου 800 νέες διαλειτουργικότητες μεταξύ πληροφοριακών συστημάτων, με χρηματοδότηση από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, διευρύνουν τη δυνατότητα αυτόματης ανταλλαγής στοιχείων μεταξύ δημόσιων φορέων. Ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρης Παπαστεργίου, παρουσίασε τον σχεδιασμό για την επόμενη γενιά του gov.gr.
Μέσω ενός νέου συστήματος διαχείρισης σχέσεων με τους πολίτες, ο χρήστης θα μπορεί να ξεκινά μια διαδικασία χωρίς να γνωρίζει εκ των προτέρων ποια υπηρεσία ή ποιο δικαιολογητικό χρειάζεται. Η πλατφόρμα θα συγκεντρώνει τα απαιτούμενα βήματα σε ένα ενιαίο περιβάλλον, ενώ στοιχεία θα μπορούν να αντλούνται αυτόματα, με τη συναίνεση του πολίτη.
Πηγή: Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Ψηφιακές λύσεις, εφαρμογές και έξυπνα εργαλεία από το Konnecta.gr
Δείτε το Konnecta.gr →